Laatst bijgewerkt: 21-05-2026
Welkom bij Nx1. ("wij", "ons" of "onze"). Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van onze website, webshop en alle gerelateerde diensten, functies, content en producten (gezamenlijk de "Diensten").
Door gebruik te maken van de Diensten ga je akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Ga je niet akkoord, dan mag je geen gebruik maken van de Diensten.
Door gebruik te maken van de Diensten bevestig je dat je minimaal 18 jaar oud bent. Als je een account aanmaakt, ben je verplicht juiste, actuele en volledige gegevens op te geven en je inloggegevens vertrouwelijk te houden. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder jouw account.
Wij doen ons best onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren, weergave en verpakking kunnen echter afwijken afhankelijk van je apparaat en instellingen. Wij behouden ons het recht voor producten zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen, te wijzigen of uit het assortiment te halen, en kunnen verkoop beperken tot bepaalde personen of regio's.
Een bestelling geldt als een aanbod tot aankoop. Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij de betaling hebben bevestigd en een orderbevestiging hebben verstuurd. Wij kunnen bestellingen weigeren of annuleren naar eigen goeddunken, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude of schending van deze Voorwaarden.
Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je afrekent. Op alle aankopen is ons Retourbeleid van toepassing. Producten zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik en niet voor doorverkoop of export zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs zoals weergegeven bij het afrekenen is van toepassing op jouw bestelling, exclusief eventuele belastingen, verzendkosten en invoerrechten tenzij anders vermeld. Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders aangegeven.
Je gaat akkoord met het verstrekken van correcte factuur- en betaalgegevens en machtigt ons om je betaalmethode te belasten voor alle verschuldigde bedragen.
Bestellingen die op werkdagen (maandag t/m vrijdag) vóór onze cut-off worden geplaatst, worden binnen 1 werkdag verzonden. Bestellingen op weekenden en feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Vertragingen kunnen voorkomen door weer, problemen bij de vervoerder of andere omstandigheden buiten onze macht. Zodra de bestelling is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico van verlies of beschadiging over op jou, tenzij dwingend Nederlands consumentenrecht anders bepaalt.
Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde, het laatste product fysiek in bezit krijgt.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht stuur je een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail naar Support@trynx1.com) waarin je aangeeft dat je de overeenkomst wilt ontbinden. Je dient het product binnen 14 dagen na de herroeping terug te sturen.
Producten dienen onbeschadigd, ongebruikt en zo mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd. De directe kosten voor het terugzenden zijn voor jouw rekening, tenzij anders vermeld. Na ontvangst van het geretourneerde product, of na ontvangst van bewijs van verzending, betalen wij het aankoopbedrag (inclusief eventuele oorspronkelijke verzendkosten) binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op grond van artikel 6:230p BW zijn uitgesloten, zoals op maat gemaakte producten of verzegelde producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen worden gestuurd.
Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de overeenkomst en aan wat je redelijkerwijs mag verwachten op grond van de wettelijke bepalingen (artikelen 7:17 e.v. BW). Dit doet geen afbreuk aan eventuele aanvullende fabrieksgaranties.
Alle content op de Diensten — waaronder tekst, afbeeldingen, ontwerpen, handelsmerken en logo's — is eigendom van Nx1. of in licentie gegeven aan Nx1. en wordt beschermd door toepasselijke wet- en regelgeving. Je mag geen content reproduceren, wijzigen, verspreiden of exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Wij kunnen toegang bieden tot tools of websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor content, producten of diensten van derden en het gebruik daarvan is voor eigen risico.
Onze webshop draait op Shopify. Jouw aankoop is echter direct met Nx1.; Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties, afhandeling of klantenservice.
Op het gebruik van de Diensten is ook ons Privacybeleid van toepassing, dat uitlegt hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken en delen in overeenstemming met de AVG (GDPR).
Door ideeën, suggesties of beoordelingen ("Feedback") in te dienen, verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije licentie om de Feedback te gebruiken, te reproduceren en weer te geven voor elk doel, zonder vergoeding aan jou.
Wij behouden ons het recht voor fouten, onnauwkeurigheden of omissies (waaronder prijzen of productdetails) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te corrigeren, ook nadat je een bestelling hebt geplaatst. Bij kennelijke fouten (zoals een evident verkeerde prijs) zijn wij niet gehouden de overeenkomst uit te voeren.
Je gaat ermee akkoord de Diensten niet te gebruiken voor onwettige doeleinden of op een manier die Nx1., andere gebruikers of derden kan schaden, waaronder hacken, verspreiden van malware of frauduleus of misbruikend gedrag.
Wij kunnen je toegang tot de Diensten op elk moment opschorten of beëindigen bij schending van deze Voorwaarden of om andere redenen naar ons oordeel.
Voor zover wettelijk toegestaan, is Nx1. niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de Diensten of producten. Onze totale aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld van Nx1., of voor zover dwingend recht (waaronder consumentenrecht) anders bepaalt.
Je vrijwaart Nx1., haar gelieerde ondernemingen, medewerkers en partners van alle claims, schade of kosten die voortvloeien uit jouw schending van deze Voorwaarden of misbruik van de Diensten.
Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Nx1. is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Als consument kun je een geschil ook voorleggen via het ODR-platform van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Materiële wijzigingen worden gecommuniceerd zoals wettelijk vereist. Voortgezet gebruik van de Diensten houdt aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden in.
Vragen over deze Voorwaarden kun je sturen naar Support@trynx1.com.
Bedrijfsgegevens, waaronder adres, KvK-nummer en BTW-nummer, worden op verzoek verstrekt of conform de toepasselijke wetgeving op de website weergegeven.